Инструкция по установке и настройке виджета СМС-рассылок

ИНСТРУКЦИЯ
Интеграция позволяет отправлять СМС-сообщения по шаблону и без из карточек сделок и контактов
Все виджеты
Все инструкции
О виджете
Что делает виджет

Виджет подключает к amoCRM сервис sms-рассылки PLAYMOBILE.UZ. Интеграция позволяет отправлять sms-сообщения по шаблону и без из карточек сделок и контактов. Также виджет можно настроить на автоматическую рассылку сообщений по разным сценариям при помощи триггера цифровой воронки. Для использования виджета необходимо зарегистрироваться в сервисе, получить номер, логин и пароль.
Основные преимущества

  • Отправляет sms-сообщения прямо из карточек сделок и контактов
  • Позволяет настроить автоматическую рассылку сообщений при помощи триггера цифровой воронки
  • Поддерживает массовую отправку sms-сообщений по контактам
  • Отображает в карточках результат отправки sms-сообщений (ответ от мобильного оператора)
  • Поддерживает маски для быстрого ввода данных в sms-сообщениях
  • (Маски – специальные метки, которые заменяется на значения полей карточек сделок, контактов или компаний.)
Необходимое условие для работоспособности виджета

Для работы виджета вам необходимо иметь заключенный договор с playmobile.uz с возможностью отправки SMS через API. Обратите внимание, что договор на рассылки может не включать в себя функционал использования API. Если в вашем договоре нет возможности использования API, вы не сможете авторизоваться виджете и будете видеть ошибку “Неверный логин или пароль”.
Настройка виджета
Подключение

Для подключения вам необходимо ввести логин и пароль от сервиса, а ткаже добавить отправителей, и нажать кнопку “Сохранить”. Для добавления отправителей нажмите “Добавить”, что бы ввести данные.

Для того, что бы получать смс с именем организации, необходимо заключить дополнительный договор на имя отправителя. Подробности у менеджера playmobile.uz.
Использование виджета
Отправка из карточки

Вы можете отправлять сообщения из карточек сделки, контакта компании просто щелкнув по нужному номеру телефона мышкой и выбрав пункт “Отправить SMS”.
У вас откроется модальное окно, в котором будет предзаполен номер и выбран первый из доступных отправителей. Если у вас несколько отправителей, выберите нужного. Напишите ваше сообщение в поле и нажмите кнопку “Отправить”.
В случае успешной доставки будет добавлено примечание с отправленным сообщением.
Отправка из Digital Pipeline

Зайдите в настройки Digital Pipelie и добавьте виджет.
В настройках триггера укажите отправителя, текст сообщения. Доступна отправка основному контакту (будет отправлен на первый номер, указанный в карточке).
При срабатывании триггера (вы можете использовать все доступные условия amoCRM) в сущность будет записано примечание аналогичное примечанию при отправки вручную из карточки (см. выше).

Также виджет поддерживает маски для быстрого ввода значений полей, при необходимости вы можете проставить их в тексте сообщения
Маски
Использование масок

Пример шаблона

{{entity.cf.1}}
{{entity.name}}
{{entity.responsible.name}}

  • entity - Это имя сущности, на данный момент поддерживаются 2 сущности: leads, contacts
  • name - Или любые другие стандартные для amoCRM поля:
  • phone - номер телефона (только для контактов). Берет первый найденный номер.
  • email - эл. почта (для контактов и ответственного). Берет первый найденный email.
  • price - Бюджет (только для сделки)
  • cf.1 - cf указывает на то, что дальше будет использоваться id доп. поля. (подставляется вместо 1)
  • responsible - ответственный за сущность

Пример

Уважаемый, {{contacts.name}}! Ваша заказа номер {{leads.cf.347637}}, оформленный на номер {{contacts.cf.phone}} был доставлен по адресу {{leads.cf.546735}}. Ваш менеджер {{leads.responsible.name}} Свяжется с вами в ближайшее время. Если не свяжется свяжитесь с ним сами. Его почта: {{leads.responsible.email}}

Консультация по проекту

КОНТАКТЫ
Заполните заявку, либо позвоните нам для бесплатной консультации: мы обсудим ваши бизнес-потребности и предложим оптимальные решения для вашей компании.
Узбекистан, г. Ташкент, ул. Чуст, 1
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Форма обратной связи
Адрес