Hujjatlar va topshiriqlarning yo‘qolishi
Vazifalar qog‘ozda yoki messenjerlarda qayd etiladi — ijroni nazorat qilish imkonsiz, muddatlar kechikadi.
Davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish
O‘zbekiston vazirliklari, idoralari va davlat korxonalari uchun Bitrix24 Quti versiyasi va Asterisk IP-ATS tizimini joriy etmoqdamiz. Ma’lumotlar serveringizda saqlanadi - to‘liq nazorat va xavfsizlik ostida.
380+
O‘zbekistonda joriy etish
8 yil
2016-yildan beri bozorda
Top-15
amoCRM’ning dunyodagi hamkori
100%
Serveringizdagi ma’lumotlar
Ariza qoldirish
Ma’lumotlaringizni qoldiring va siz bilan tez orada bog‘lanamiz
Tugmani bosish orqali siz shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashga rozilik bildirasiz va maxfiylik siyosatini qabul qilasiz.
Nima uchun bizga murojaat qilishadi
Davlat tuzilmalarining odatiy muammolari
Avtomatlashtirishga qadar vazirliklar, idoralar va davlat korxonalari nimalarga duch kelmoqda.
Nazorat qilinmaydigan telefoniya
Fuqarolarning qo‘ng‘iroqlari yo‘qolmoqda, yozib olinmayapti, operatorlar yuklamasi va kutish vaqti bo‘yicha statistika yo‘q.
Ma’lumotlar sizib chiqishi xavfi
Bulutli xizmatlar ma’lumotlarni tashkilotdan tashqarida saqlashi mumkin — bu davlat tuzilmalari uchun xavf tug‘diradi.
Tarqoq bo‘linmalar
Bo‘limlar turli tizimlarda ishlaydi, rahbariyat real vaqt rejimida umumiy manzarani ko‘ra olmaydi.
Qo‘lda hisobot berish
Hisobotlar uchun ma’lumotlarni to‘plash bir necha kun davom etadi. Xatoliklar, kechikishlar va inson omiliga bog‘liqlik yuzaga keladi.
Fuqarolarning murojaatlari nazoratsiz
Murojaatlar sekin ko‘rib chiqiladi, maqomlar yo‘qoladi, yagona reyestr va mas’ullar yo‘q.
Yechim
Bu vazifalarni qanday hal qilamiz
Vazifalar, murojaatlar, hujjatlar, telefoniya va hisobotlarni yagona boshqariladigan tizimga birlashtiramiz.
Jarayonlarni bitta interfeysda nazorat qilish
Rahbariyat ma’lumotlarni qo‘lda yig‘masdan topshiriqlar, fuqarolarning murojaatlari, xodimlarning ish yuklamasi va joriy holatlar bo‘yicha yagona tasavvurga ega bo‘ladi.
Barcha vazifalar tizimda qayd etiladi: kim mas’ul, bajarish muddati qancha, topshiriq qaysi bosqichda va qanday harakatlar allaqachon bajarilgan.
Bu vazifalarni yo‘qotish xavfini kamaytiradi, ichki kelishuvlarni tezlashtiradi va faktik ma’lumotlarga asoslangan boshqaruv qarorlarini qabul qilishga yordam beradi.
Vazifalarni boshqarishning yagona tizimi
Bitrix24 KP — vazifalar, topshiriqlar, muddatlar, mas’ullar. Rahbar har qanday topshiriqning holatini ko‘radi.
Telefoniya va murojaatlarni nazorat qilish
Asterisk — chaqiruvlar yozib olinadi, taqsimlanadi va tahlil qilinadi. O‘tkazib yuborilgan murojaatlar qisqartiriladi.
Serveringizdagi ma’lumotlar
Bitrix24 Quti versiyasi tashkilot serveriga o‘rnatiladi — ma’lumotlar xavfsizlik doirasidan chiqmaydi.
Raqamli formatdagi hujjat aylanishi
Tashkilot ichida hujjatlarni qog‘oz aylanmasiz yaratish, kelishish va yo‘naltirish.
Avtomatik hisobotlar
Hisobotlar jadval bo‘yicha avtomatik ravishda shakllantiriladi. Har oyda xodimlarning vaqtini tejash.
Fuqarolar murojaatlarining yagona oynasi
Telefon, elektron pochta va messenjerlar — mas’ullarni tayinlash va muddatlarni nazorat qilish bilan bitta tizimda.
Bizning yechimlarimiz
Davlat tuzilmalari uchun dasturiy mahsulotlar
Bog‘lamda ishlaydigan ikkita asosiy avtomatlashtirish vositasi.
Bitrix24 Quti versiyasi
Ma’lumotlarni to‘liq nazorat qiluvchi korporativ portal. Tashkilot serverida tashqi bulutlarga bog‘liq bo‘lmagan holda o‘rnatiladi.
Vazifa va topshiriqlarni boshqarish
Tuzish, tayinlash, muddatlar va ijroni nazorat qilish.
Korporativ portal
Barcha bo‘linmalar uchun yagona ish maydoni.
Hujjat aylanishi
Hujjatlarni kelishish, marshrutlar, versiyalar va arxiv.
CRM va fuqarolar murojaatlari
Tarix, maqomlar va mas’ullar bilan murojaatlarning yagona bazasi.
Tahlil va hisobot
Rahbariyat uchun boshqaruv panellari va hisobotlarni avtomatik shakllantirish.
Xavfsizlik va ruxsatlar
Bo‘limlar bo‘yicha rollar, huquqlar, foydalanuvchilar harakatlarining auditi.
IP-ATS Asterisk
Serveringizda korporativ telefon stansiyasi. Chaqiruvlar, yozuvlar va marshrutlash ustidan to‘liq nazorat.
Ko‘p kanalli qo‘ng‘iroq markazi
Qo‘ng‘iroqlar navbati, operatorlar bo‘yicha taqsimot, yuklama statistikasi.
IVR — Ovozli menyu
Avtomatik salomlashish va bo‘limlarga taqsimlash.
Barcha chaqiruvlarni yozib olish
Yozuvlar arxivi tashkilot serverida saqlanadi.
Bitrix24 bilan integratsiya
Kiruvchi qo‘ng‘iroq paytida murojaatni avtomatik yaratish.
Xavfsizlik
Ma’lumotlar va yozuvlar tashkilot infratuzilmasi ichida qoladi.
Chaqiruvlar statistikasi
Operatorlar, javobsiz qo‘ng‘iroqlar va kutish vaqti bo‘yicha hisobotlar.
Ma’lumotlar xavfsizligi
Nima uchun Quti versiyasi davlat korxonalari uchun to‘g‘ri tanlov
Ma’lumotlar tashkilot ichida saqlanadi, xodimlarning kirish huquqi va harakatlari esa nazorat qilinadi.
Ma’lumotlar tashkilot ichida qoladi
Bitrix24 KP va Asterisk tashkilot serveriga o‘rnatiladi, shuning uchun ish ma’lumotlari, fuqarolarning murojaatlari va qo‘ng‘iroqlar yozuvlari infratuzilmangiz ichida qoladi.
Bu tashqi bulut xizmatlariga qaramlikni kamaytiradi va kirish, zaxiralash, faoliyat jurnallari va xavfsizlik siyosatlarini mustaqil boshqarish imkonini beradi.
Bunday yondashuv, ayniqsa, shaxsiy ma’lumotlar, ichki hujjatlar va xizmat kommunikatsiyalarini qat’iy nazorat qilish talab etiladigan tashkilotlar uchun muhimdir.
Serveringizdagi ma’lumotlar
Bitrix24 KP va Asterisk tashkilot serveriga o‘rnatiladi. Tashqi bulutlarsiz va ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga ulashmasdan.
Xavfsizlik talablariga muvofiqlik
Fuqarolarning shaxsiy ma’lumotlari va tashkilotning ichki ma’lumotlari bilan ishlash uchun mos keladi.
Foydalanishni cheklash
Lavozimlar, bo‘limlar va mas’uliyat darajalari bo‘yicha moslashuvchan rollar va kirish huquqlari.
Monitoring va audit
To‘liq harakatlar jurnali: tizimda kim, qachon va nimani o‘zgartirganligi.
Zaxiralash
Tashkilot serverlarida avtomatik zaxiralash.
Izolyatsiyalangan tarmoq
Internetga doimiy ulanmasdan ichki tarmoqda ishlash imkoniyati.
Biz qanday ishlaymiz
Joriy etish jarayoni
Birinchi murojaatdan to ishlaydigan tizimgacha — ketma-ket oltita bosqich.
01
Ariza va maslahat
Tashkilotning vazifalari, ko‘lami va xavfsizlik talablarini muhokama qilamiz.
02
Audit va texnik topshiriqlar
Joriy jarayonlarni tahlil qilib, texnik topshiriqni tayyorlaymiz.
03
Shartnoma va litsenziyalar
Rasmiy shartnoma, litsenziyalar yetkazib berish va shartlarni kelishish.
04
O‘rnatish va sozlash
Tashkilot serverlarida joylashtirish va modullarni sozlash.
05
Xodimlarni o‘qitish
Administratorlar va foydalanuvchilarni o‘qitish, ko‘rsatmalarni uzatish.
06
Qo‘llab-quvvatlash
Tizim ishga tushirilgandan so‘ng texnik qo‘llab-quvvatlash.
Tashkilotingizni avtomatlashtirishga tayyormisiz?
Foydalanuvchilar soni, xavfsizlik talablari va zarur integratsiyalarni hisobga olgan holda tijorat taklifini tayyorlaymiz.
Оставить заявку
Пожалуйста, оставьте ваши данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Taklif etiladigan xizmatlar
amoCRM dasturini yo'lga qo'yish
Mijozlar va sotuv tizimi uchun funksional dastur
MoySklad dasturini yo'lga qo'yish
Omborxona hisobini yuritish uchun tayyor tarmoqli yechim
Saytlarni ishlab chiqish
Sipuni dasturini yo'lga qo'yish
Call-markazlar uchun ilg‘or yechim
Boshqa xizmatlar
Roistat dasturini yo'lga qo'yish
Marketing va to‘liq taxlil platformasi
Platrum dasturini yo'lga qo'yish
Biznes jarayonlarini boshqarish platformasi
Flatris dasturini yo'lga qo'yish
Qurilish tashkilotlari uchun xonadonlar sotuvini takomillashtirish tizimi
Sotuv bo‘limini yo'lga qo'yish
Sotuv bo‘limini 0 dan shakllantiramiz
Bitriks24 dasturini yo'lga qo'yish
Biznes vositalari to‘liq to‘plami
Tizimlar uchun litsenziyalar
amoCRM litsenziyasi
Mijozlar va sotuv bo'limi hisobi uchun litsenziya
MoySklad tariflari
Omborxona hisobini yuritish uchun litsenziya
iCORP kompaniyasi taklif etilayotgan barcha xizmatlarning sertifikatlashtirilgan xamkori hisoblanadi
Rasmiy xamkor
Litsenziyalash
Sipuni litsenziyasi
Telefoniya tizimi uchun litsenziya
Murojaat qiling
Roistat litsenziyasi
Mukammal tahlil uchun litsenziya
Bitriks24 litsenziyasi
Biznes vositalari to‘plami litsenziyasi
OnlinePBX litsenziyasi
Sotuv bo‘limi uchun virtual ATS litsenziyasi
Возникли вопросы?
Пожалуйста, оставьте ваши данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Уже уходите?
Пожалуйста, оставьте ваши данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Tez-tez beriladigan savollarga JAVOBLAR
FAQs
Biz Toshkent va O‘zbekistonning boshqa shaharlarida biznesni kompleks avtomatlashtirish xizmatlarini ko‘rsatamiz.
On-premise versiyasi tashkilotingiz serveriga o‘rnatiladi. Barcha ma’lumotlar xavfsizlik doirasida saqlanadi - hech qanday tashqi bulutlar mavjud emas. Bu fuqarolarning shaxsiy ma’lumotlari va maxfiy ma’lumotlar bilan ishlaydigan davlat tuzilmalari uchun juda muhimdir. Bundan tashqari, Quti versiyasi bulutda mavjud bo‘lmagan har qanday takomillashtirishlar va integratsiyalarni amalga oshirish imkonini beradi.
Bitrix24 KP keng ko‘lamli integratsiyalarni qo‘llab-quvvatlaydi: Asterisk IP-telefoniyasi, messenjerlar (Telegram, WhatsApp), korporativ pochta, 1S, REST API orqali tashqi tizimlar. Har bir integratsiya tashkilotning aniq talablariga muvofiq ishlab chiqiladi.
Bitriks24 KP ning asosiy yoyilmasi - 2-4 hafta. Barcha modullarni sozlash, integratsiya va xodimlarni o‘qitishni hisobga olgan holda - odatda tashkilotning ko‘lami va qayta ishlash hajmiga qarab 4-12 hafta davom etadi. Parallel ravishda Asteriskni ham yoyish mumkin - bu yana 1-2 hafta davom etadi.
Bitrix24 KP Linux (CentOS, Ubuntu, Debian) tomonidan boshqariladigan serverni talab qiladi. Minimal talablar: 4 ta CPU yadrosi, 8 GB RAM, 100 GB SSD. Biz tashkilotning foydalanuvchilar soni va ma’lumotlar hajmiga mos keladigan optimal server konfiguratsiyasini tanlashda yordam beramiz.
Ha, icorp.uz - IT Park Uzbekistan rezidenti, biz faqat buxgalteriya hujjatlarining to‘liq to‘plami bilan rasmiy shartnoma asosida ishlaymiz. Biz 1S-Bitriksning rasmiy hamkorimiz. Barcha litsenziyalar rasmiy, hujjatlar bilan yetkazib beriladi.
Ha, biz o‘zbek va rus tillarida ta’lim beramiz. Shuningdek, har ikki tilda yo‘riqnomalar va videomateriallar tayyorlaymiz. Bitriks24 interfeysi o‘zbek tilini qo‘llab-quvvatlaydi.
Ha. icorp.uz davlat tuzilmalari bilan tender tartib-taomillari orqali ishlaydi. Biz tender hujjatlarining to‘liq to‘plamini tayyorlaymiz: texnik topshiriq, tijorat taklifi, spetsifikatsiya, kompaniya hujjatlari. Biz IT Park Uzbekistan rezidentimiz, bu esa malaka talablaridan o‘tishni osonlashtiradi.
Ha, biz tender bo‘yicha ishlaymiz. icorp.uz e-xarid.uz platformasi orqali davlat xaridlarida ishtirok etadi. Barcha zarur hujjatlarni taqdim etamiz: ro‘yxatdan o‘tganlik to‘g‘risidagi guvohnoma, qarzdorlik yo‘qligi to‘g‘risidagi ma’lumotnoma, 1S-Bitriksdan rasmiy hamkorlik xati, texnik va tijorat taklifi. Zarur hollarda, buyurtmachiga tender hujjatlarining texnik talablarini shakllantirishda yordam beramiz.
Bitrix24 KP bir nechta tahrirlarda mavjud: 50 tadan cheksiz foydalanuvchilar sonigacha. Yirik vazirlik va idoralar uchun "Enterprayz" tahririyati mos keladi - xodimlar soni cheklanmagan. Unumdorlik tashkilot serverining xususiyatlariga bog‘liq.
Ha. Asterisk — tashkilotning lokal tarmog‘ida to‘liq ishlaydigan dasturiy ATS. Xodimlar o‘rtasidagi ichki korporativ aloqa uchun internet umuman talab qilinmaydi. Tashqi raqamlarga (shahar va mobil) chiqish uchun mahalliy aloqa provayderidan SIP-trank kerak bo‘ladi.
Loyiha yakunlangach, biz abonentlarga texnik yordam ko‘rsatishni taklif etamiz: tizim monitoringi, hodisalarni bartaraf etish, foydalanuvchilarga maslahat berish, yangilash. Dushanba-shanba kunlari soat 09:00 dan 21:00 gacha ishlaymiz, muhim hodisalarga javob berish 30 daqiqagacha davom etadi. Qo‘llab-quvvatlash alohida shartnoma bilan rasmiylashtiriladi.
Ha, bu quti yechimlarining asosiy afzalliklaridan biridir. Bitrix24 KP va Asterisk Internetga ulanmasdan, izolyatsiyalangan korporativ tarmoqda to‘liq ishlashi mumkin. Bu, ayniqsa, axborot xavfsizligiga yuqori talablar qo‘yiladigan tuzilmalar uchun muhimdir.
O‘zbekistonda davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish
O‘zbekiston davlat tuzilmalarini raqamlashtirish: nima uchun bu dolzarb?
"Raqamli O‘zbekiston" davlat dasturida aksariyat davlat xizmatlari va ichki jarayonlarni raqamli formatga o‘tkazish vazifasi qo‘yilgan. Vazirliklar, idoralar, davlat korxonalari va mahalliy hokimiyat organlari xavfsizlik talablariga javob beradigan va tashkilotning o‘z serverlarida ishlaydigan ishonchli IT-yechimlarga muhtoj.
icorp.uz 2016-yildan buyon O‘zbekiston davlat sektorida avtomatlashtirish loyihalarini amalga oshirib kelmoqda. Biz ikkita asosiy mahsulotga ixtisoslashganmiz: vazifalar va hujjat aylanishini boshqarish uchun Bitrix24 quti versiyasi hamda korporativ telefon aloqasini tashkil etish uchun Asterisk IP-ATS.
Bitrix24 Hukumat organlari uchun quti versiyasi
Bitrix24 KP (quti, on-premise) - bu tashkilotning o‘z serveriga o‘rnatiladigan korporativ portal. Bu uni bulutli versiyadan tubdan farqlaydi: barcha ma’lumotlar davlat va shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish talablariga to‘liq javob beradigan davlat tuzilmasining xavfsizlik perimetri ichida qoladi.
Davlat tuzilmalari uchun Bitrix24 ning asosiy modullari: vazifa va topshiriqlarni boshqarish, hujjat aylanishi, fuqarolar murojaatlarini hisobga olish uchun CRM, HR vositalari, korporativ kommunikatsiyalar, rahbariyat uchun tahliliy boshqaruv panellari.
O‘zbekiston davlat muassasalari uchun yulduzcha
IP-ATS Asterisk - tashkilot serveriga o‘rnatiladigan korporativ telefoniya uchun ochiq kodli yechim. Davlat tuzilmalari uchun bu quyidagilarni anglatadi: fuqarolarning barcha qo‘ng‘iroqlari yozuvlari tashkilot ichida saqlanadi, sotuvchiga oylik abonent to‘lovi yo‘q, Internetga ulanmasdan ichki tarmoqda ishlash mumkin.
Asteriskning Bitrix24 bilan integratsiyasi yagona tizimni yaratadi: fuqaroning kiruvchi qo‘ng‘irog‘i bilan tizimda avtomatik ravishda murojaat yaratiladi, suhbat yozib olinadi va kartochkaga biriktiriladi, mas’ul xodim tayinlanadi, javob muddati nazorat qilinadi.
Davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish qiymati
Davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish loyihalari qiymati foydalanuvchilar soni, talab qilinadigan modullar va qayta ishlash hajmiga qarab individual ravishda hisoblanadi. Bitrix24 KP litsenziyasi yillik obuna asosida sotib olinadi. icorp.uz xarid qilish tartib-taomillari uchun to‘liq hujjatlar to‘plami bilan rasmiy tijorat takliflarini taqdim etadi.
O‘zbekiston davlat tuzilmalarini raqamlashtirish: nima uchun bu dolzarb?
"Raqamli O‘zbekiston" davlat dasturida aksariyat davlat xizmatlari va ichki jarayonlarni raqamli formatga o‘tkazish vazifasi qo‘yilgan. Vazirliklar, idoralar, davlat korxonalari va mahalliy hokimiyat organlari xavfsizlik talablariga javob beradigan va tashkilotning o‘z serverlarida ishlaydigan ishonchli IT-yechimlarga muhtoj.
icorp.uz 2016-yildan buyon O‘zbekiston davlat sektorida avtomatlashtirish loyihalarini amalga oshirib kelmoqda. Biz ikkita asosiy mahsulotga ixtisoslashganmiz: vazifalar va hujjat aylanishini boshqarish uchun Bitrix24 quti versiyasi hamda korporativ telefon aloqasini tashkil etish uchun Asterisk IP-ATS.
Bitrix24 Hukumat organlari uchun quti versiyasi
Bitrix24 KP (quti, on-premise) - bu tashkilotning o‘z serveriga o‘rnatiladigan korporativ portal. Bu uni bulutli versiyadan tubdan farqlaydi: barcha ma’lumotlar davlat va shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish talablariga to‘liq javob beradigan davlat tuzilmasining xavfsizlik perimetri ichida qoladi.
Davlat tuzilmalari uchun Bitrix24 ning asosiy modullari: vazifa va topshiriqlarni boshqarish, hujjat aylanishi, fuqarolar murojaatlarini hisobga olish uchun CRM, HR vositalari, korporativ kommunikatsiyalar, rahbariyat uchun tahliliy boshqaruv panellari.
O‘zbekiston davlat muassasalari uchun yulduzcha
IP-ATS Asterisk - tashkilot serveriga o‘rnatiladigan korporativ telefoniya uchun ochiq kodli yechim. Davlat tuzilmalari uchun bu quyidagilarni anglatadi: fuqarolarning barcha qo‘ng‘iroqlari yozuvlari tashkilot ichida saqlanadi, sotuvchiga oylik abonent to‘lovi yo‘q, Internetga ulanmasdan ichki tarmoqda ishlash mumkin.
Asteriskning Bitrix24 bilan integratsiyasi yagona tizimni yaratadi: fuqaroning kiruvchi qo‘ng‘irog‘i bilan tizimda avtomatik ravishda murojaat yaratiladi, suhbat yozib olinadi va kartochkaga biriktiriladi, mas’ul xodim tayinlanadi, javob muddati nazorat qilinadi.
Davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish qiymati
Davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish loyihalari qiymati foydalanuvchilar soni, talab qilinadigan modullar va qayta ishlash hajmiga qarab individual ravishda hisoblanadi. Bitrix24 KP litsenziyasi yillik obuna asosida sotib olinadi. icorp.uz xarid qilish tartib-taomillari uchun to‘liq hujjatlar to‘plami bilan rasmiy tijorat takliflarini taqdim etadi.
Loyixa bo‘yicha maslaxat
ALOQA UCHUN
Bepul maslaxat uchun ariza qoldiring yoki bizga qo‘ng‘iroq qiling. Biz talablaringizni o‘rganib chiqamiz va kompaniyangiz uchun optimal yechim taklif qilamiz.
Toshkent shahri, Chust ko'chasi, 1-uy
Tugmani bosish orqali siz shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashga rozilik bildirasiz va maxfiylik siyosatini qabul qilasiz.
Qayta aloqa uchun
Manzil
IT PARK rezidenti
XIZMATLAR
LITSENZIYALAR
QO'LLANMALAR
ALOQA UCHUN
©
iCORP 2024. Barcha xuquqlar ximoyalangan.
www.icorp.uz
Biznesni avtomatlashtirish | O'zbekiston
Sizga qiziq bo‘lishi mumkin
