RU

ALOQA

MIJOZLAR

KEYSLARIMIZ

KOMPANIYA HAQIDA

RU

LOYIHANI MUHOKAMA QILISH

Avtomatlashtirish
davlatga oid
tuzilmalar

O‘zbekiston vazirliklari, idoralari va davlat korxonalari uchun Bitrix24 Quti versiyasi va Asterisk IP-ATS tizimini joriy etmoqdamiz. Ma’lumotlar serveringizda saqlanadi - to‘liq nazorat va xavfsizlik ostida.

380+

O‘zbekistonda joriy etish

8 yil

2016-yildan beri bozorda

Top-15

AmoCRMning dunyodagi hamkori

100%

Serveringizda berilgan

Nega bizga murojaat qilishadi

Davlat tuzilmalarining tipik muammolari

Vazirliklar, idoralar va davlat korxonalari avtomatlashtirishdan oldin duch keladigan asosiy holatlar.

Hujjatlar va topshiriqlarning yo‘qolishi

Vazifalar qog‘ozda yoki messenjerlarda yuritiladi — ijroni nazorat qilish qiyinlashadi, muddatlar buziladi.

Nazorat qilinmaydigan telefoniya

Fuqarolarning qo‘ng‘iroqlari yo‘qoladi, yozib olinmaydi, operatorlar yuklamasi va kutish vaqti bo‘yicha statistika bo‘lmaydi.

Ma’lumotlar sizib chiqish xavfi

Bulutli servislar ma’lumotlarni tashkilot tashqarisida saqlashi mumkin — bu davlat tuzilmalari uchun xavf tug‘diradi.

Bo‘linmalarning tarqoqligi

Bo‘limlar turli tizimlarda ishlaydi, rahbariyat esa umumiy vaziyatni real vaqt rejimida ko‘ra olmaydi.

Hisobotlarning qo‘lda tayyorlanishi

Hisobotlar uchun ma’lumot yig‘ish bir necha kun vaqt oladi. Xatolar, kechikishlar va inson omiliga bog‘liqlik yuzaga keladi.

Fuqarolar murojaatlari nazoratsiz qolishi

Murojaatlar sekin ko‘rib chiqiladi, statuslar yo‘qoladi, yagona reyestr va mas’ullar bo‘lmaydi.

Yechim

Bu vazifalarni qanday hal qilamiz

Vazifalar, murojaatlar, hujjatlar, telefoniya va hisobotlarni yagona boshqariladigan tizimga birlashtiramiz.

Jarayonlarni bitta interfeysda nazorat qilish

Rahbariyat topshiriqlar, fuqarolar murojaatlari, xodimlar yuklamasi va joriy statuslar bo‘yicha umumiy holatni qo‘lda ma’lumot yig‘masdan ko‘radi.

Har bir vazifa tizimda qayd etiladi: mas’ul xodim, ijro muddati, topshiriq bosqichi va bajarilgan harakatlar ko‘rinib turadi.

Bu vazifalar yo‘qolish xavfini kamaytiradi, ichki kelishuvlarni tezlashtiradi va faktik ma’lumotlar asosida boshqaruv qarorlarini qabul qilishga yordam beradi.

Vazifalar va topshiriqlarni boshqarish

Bitrix24 KP — vazifalar, topshiriqlar, muddatlar va mas’ullar. Rahbar har bir topshiriq statusini ko‘ra oladi.

Telefoniya va murojaatlar nazorati

Asterisk qo‘ng‘iroqlarni yozib oladi, taqsimlaydi va tahlil qiladi. O‘tkazib yuborilgan murojaatlar kamayadi.

Ma’lumotlar serveringizda

Bitrix24 Korobka versiyasi tashkilot serveriga o‘rnatiladi — ma’lumotlar xavfsizlik perimetridan chiqmaydi.

Raqamli hujjat aylanishi

Hujjatlarni yaratish, kelishish va tashkilot ichida marshrutlash qog‘ozsiz amalga oshiriladi.

Avtomatik hisobotlar

Hisobotlar jadval asosida avtomatik shakllanadi. Xodimlar vaqti har oy sezilarli tejaladi.

Fuqarolar murojaatlari uchun yagona oyna

Telefoniya, e-mail va messenjerlar — barchasi mas’ullar va muddat nazorati bilan bitta tizimda.

Bizning yechimlar

Davlat tuzilmalari uchun dasturiy mahsulotlar

Birgalikda ishlaydigan ikkita asosiy avtomatlashtirish vositasi.

B24

Bitrix24 Korobka versiyasi

Ma’lumotlar ustidan to‘liq nazorat beruvchi korporativ portal. Tashkilot serveriga o‘rnatiladi — tashqi bulutlarga bog‘liqlik bo‘lmaydi.

Korobka versiyasi Serveringizda Rasmiy litsenziya

Vazifalar va topshiriqlarni boshqarish

Yaratish, tayinlash, muddatlar va ijroni nazorat qilish.

Korporativ portal

Barcha bo‘linmalar uchun yagona ish muhiti.

Hujjat aylanishi

Hujjatlarni kelishish, marshrutlar, versiyalar va arxiv.

CRM va fuqarolar murojaatlari

Tarix, statuslar va mas’ullar bilan yagona murojaatlar bazasi.

Analitika va hisobotlar

Rahbariyat uchun dashboardlar va avtomatik hisobot shakllantirish.

Xavfsizlik va kirish huquqlari

Bo‘limlar bo‘yicha rollar, huquqlar va foydalanuvchilar harakatlari auditi.

AST

IP-ATS Asterisk

Serveringizdagi korporativ telefon stansiyasi. Qo‘ng‘iroqlar, yozuvlar va marshrutlash ustidan to‘liq nazorat.

Open Source Serveringizda Bitrix24 bilan integratsiya

Ko‘p kanalli call-markaz

Qo‘ng‘iroqlar navbati, operatorlarga taqsimlash va yuklama statistikasi.

IVR — ovozli menyu

Avtomatik salomlashish va bo‘limlar bo‘yicha taqsimlash.

Barcha qo‘ng‘iroqlarni yozib olish

Yozuvlar arxivi tashkilot serverida saqlanadi.

Bitrix24 bilan integratsiya

Kiruvchi qo‘ng‘iroq paytida murojaat avtomatik yaratiladi.

Xavfsizlik

Ma’lumotlar va yozuvlar tashkilot infratuzilmasi ichida qoladi.

Qo‘ng‘iroqlar analitikasi

Operatorlar, o‘tkazib yuborilgan qo‘ng‘iroqlar va kutish vaqti bo‘yicha hisobotlar.

Ma’lumotlar xavfsizligi

Nega Korobka versiyasi davlat tuzilmalari uchun to‘g‘ri tanlov

Ma’lumotlar tashkilot ichida saqlanadi, xodimlar kirish huquqlari va harakatlari nazorat qilinadi.

Ma’lumotlar tashkilot ichida qoladi

Bitrix24 KP va Asterisk tashkilot serveriga o‘rnatiladi, shuning uchun ish ma’lumotlari, fuqarolar murojaatlari va qo‘ng‘iroq yozuvlari infratuzilmangiz ichida qoladi.

Bu tashqi bulutli servislariga bog‘liqlikni kamaytiradi va kirish huquqlari, zaxira nusxalar, harakatlar jurnali hamda xavfsizlik siyosatlarini mustaqil boshqarish imkonini beradi.

Bunday yondashuv shaxsiy ma’lumotlar, ichki hujjatlar va xizmat kommunikatsiyasi ustidan qat’iy nazorat talab qilinadigan tashkilotlar uchun ayniqsa muhim.

Ma’lumotlar serveringizda

Bitrix24 KP va Asterisk tashkilot serveriga o‘rnatiladi. Tashqi bulutlarsiz va ma’lumotlarni uchinchi tomonga uzatmasdan.

Xavfsizlik talablariga moslik

Fuqarolarning shaxsiy ma’lumotlari va tashkilot ichki axboroti bilan ishlash uchun mos keladi.

Kirish huquqlarini chegaralash

Lavozimlar, bo‘limlar va mas’uliyat darajalari bo‘yicha moslashuvchan rollar va huquqlar.

Monitoring va audit

To‘liq harakatlar jurnali: kim, qachon va tizimda nimani o‘zgartirganini ko‘rish mumkin.

Zaxira nusxalash

Tashkilot serverlarida avtomatik zaxira nusxalar yaratish.

Izolyatsiyalangan tarmoq

Internetga doimiy ulanmasdan ichki tarmoqda ishlash imkoniyati.

Qanday ishlaymiz

Joriy qilish jarayoni

Birinchi murojaatdan ishlayotgan tizimgacha — oltita ketma-ket bosqich.

01

So‘rov va maslahat

Tashkilot vazifalari, ko‘lami va xavfsizlik talablarini muhokama qilamiz.

02

Audit va texnik topshiriq

Joriy jarayonlarni tahlil qilamiz va texnik topshiriq tayyorlaymiz.

03

Shartnoma va litsenziyalar

Rasmiy shartnoma, litsenziyalar yetkazib berish va shartlarni kelishish.

04

O‘rnatish va sozlash

Tashkilot serverlarida tizimni ishga tushirish va modullarni sozlash.

05

Xodimlarni o‘qitish

Administratorlar va foydalanuvchilarni o‘qitish, yo‘riqnomalarni topshirish.

06

Qo‘llab-quvvatlash

Tizim ishga tushirilgandan keyin texnik kuzatuv va yordam.

Tashkilotingizni avtomatlashtirishga tayyormisiz?

Foydalanuvchilar soni, xavfsizlik talablari va kerakli integratsiyalarni hisobga olgan holda tijorat taklifini tayyorlaymiz.

Tijorat taklifini olish →

Videoblog iCORP

YOUTUBE-KANALI

Biznes, uni avtomatlashtirish, savdo bo‘limlarini yaratish haqida ma’lumot beramiz. Shuningdek, mijozlarimizning xizmatlarni amalga oshirish ko‘rsatkichlari haqidagi fikrlari bilan bo‘lishamiz.

Youtube kanalimizda yanaxam qiziqarli va foydali videolar mavjud

KANALGA O‘TISH UCHUN

Taklif etiladigan xizmatlar

amoCRM dasturini yo'lga qo'yish

Mijozlar va sotuv tizimi uchun funksional dastur

MoySklad dasturini yo'lga qo'yish

Omborxona hisobini yuritish uchun tayyor tarmoqli yechim

Saytlarni ishlab chiqish

Web-sayt ishlab chiqish

Sipuni dasturini yo'lga qo'yish

Call-markazlar uchun ilg‘or yechim

Loyixalar portfoliosi

Boshqa xizmatlar

amoCRM uchun vidjetlar

Roistat dasturini yo'lga qo'yish

Marketing va to‘liq taxlil platformasi

amoCRM bo'yicha qo'llab quvvatlash

Platrum dasturini yo'lga qo'yish

Biznes jarayonlarini boshqarish platformasi

OnlinePBX dasturini tatbiq qilish

TaskFlow dasturini tatbiq qilish

Flatris dasturini yo'lga qo'yish

Qurilish tashkilotlari uchun xonadonlar sotuvini takomillashtirish tizimi

Sotuv bo‘limini yo'lga qo'yish

Sotuv bo‘limini 0 dan shakllantiramiz

Bitriks24 dasturini yo'lga qo'yish

Biznes vositalari to‘liq to‘plami

Tizimlar uchun litsenziyalar

amoCRM litsenziyasi

Mijozlar va sotuv bo'limi hisobi uchun litsenziya

MoySklad tariflari

Omborxona hisobini yuritish uchun litsenziya

iCORP kompaniyasi taklif etilayotgan barcha xizmatlarning sertifikatlashtirilgan xamkori hisoblanadi

Rasmiy xamkor

Litsenziyalash

Sipuni litsenziyasi

Telefoniya tizimi uchun litsenziya

MASLAXAT

Murojaat qiling

Roistat litsenziyasi

Mukammal tahlil uchun litsenziya

Bitriks24 litsenziyasi

Biznes vositalari to‘plami litsenziyasi

OnlinePBX litsenziyasi

Sotuv bo‘limi uchun virtual ATS litsenziyasi

Tez-tez beriladigan savollarga JAVOBLAR

FAQs

Biz Toshkent va O‘zbekistonning boshqa shaharlarida biznesni kompleks avtomatlashtirish xizmatlarini ko‘rsatamiz.

O‘zbekistonda davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish

O‘zbekiston davlat tuzilmalarini raqamlashtirish: nima uchun bu dolzarb?

"Raqamli O‘zbekiston" davlat dasturida aksariyat davlat xizmatlari va ichki jarayonlarni raqamli formatga o‘tkazish vazifasi qo‘yilgan. Vazirliklar, idoralar, davlat korxonalari va mahalliy hokimiyat organlari xavfsizlik talablariga javob beradigan va tashkilotning o‘z serverlarida ishlaydigan ishonchli IT-yechimlarga muhtoj.

icorp.uz 2016-yildan buyon O‘zbekiston davlat sektorida avtomatlashtirish loyihalarini amalga oshirib kelmoqda. Biz ikkita asosiy mahsulotga ixtisoslashganmiz: vazifalar va hujjat aylanishini boshqarish uchun Bitrix24 quti versiyasi hamda korporativ telefon aloqasini tashkil etish uchun Asterisk IP-ATS.

Bitrix24 Hukumat organlari uchun quti versiyasi

Bitrix24 KP (quti, on-premise) - bu tashkilotning o‘z serveriga o‘rnatiladigan korporativ portal. Bu uni bulutli versiyadan tubdan farqlaydi: barcha ma’lumotlar davlat va shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish talablariga to‘liq javob beradigan davlat tuzilmasining xavfsizlik perimetri ichida qoladi.

Davlat tuzilmalari uchun Bitrix24 ning asosiy modullari: vazifa va topshiriqlarni boshqarish, hujjat aylanishi, fuqarolar murojaatlarini hisobga olish uchun CRM, HR vositalari, korporativ kommunikatsiyalar, rahbariyat uchun tahliliy boshqaruv panellari.

O‘zbekiston davlat muassasalari uchun yulduzcha

IP-ATS Asterisk - tashkilot serveriga o‘rnatiladigan korporativ telefoniya uchun ochiq kodli yechim. Davlat tuzilmalari uchun bu quyidagilarni anglatadi: fuqarolarning barcha qo‘ng‘iroqlari yozuvlari tashkilot ichida saqlanadi, sotuvchiga oylik abonent to‘lovi yo‘q, Internetga ulanmasdan ichki tarmoqda ishlash mumkin.

Asteriskning Bitrix24 bilan integratsiyasi yagona tizimni yaratadi: fuqaroning kiruvchi qo‘ng‘irog‘i bilan tizimda avtomatik ravishda murojaat yaratiladi, suhbat yozib olinadi va kartochkaga biriktiriladi, mas’ul xodim tayinlanadi, javob muddati nazorat qilinadi.

Davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish qiymati

Davlat tuzilmalarini avtomatlashtirish loyihalari qiymati foydalanuvchilar soni, talab qilinadigan modullar va qayta ishlash hajmiga qarab individual ravishda hisoblanadi. Bitrix24 KP litsenziyasi yillik obuna asosida sotib olinadi. icorp.uz xarid qilish tartib-taomillari uchun to‘liq hujjatlar to‘plami bilan rasmiy tijorat takliflarini taqdim etadi.

Loyixa bo‘yicha maslaxat

ALOQA UCHUN

Bepul maslaxat uchun ariza qoldiring yoki bizga qo‘ng‘iroq qiling. Biz talablaringizni o‘rganib chiqamiz va kompaniyangiz uchun optimal yechim taklif qilamiz.

Toshkent shahri, Chust ko'chasi, 1-uy

Tugmani bosish orqali siz shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashga rozilik bildirasiz va maxfiylik siyosatini qabul qilasiz.

Qayta aloqa uchun