CRMning biznesni boshfarish dasturi xaridorlar bilan bexato dialog qilishga yordam beradi, shu bilan birga mijozlar va bitimlar xaqidagi ma’lumotlarni tizimlashtirishga yordam beradi.
Loyixalar va vazifalar bilan samarali ishlash uchun qulay task-treker bilan tashkil eting. Jamoangiz uchun odatiy bo‘lgan rejalashtirish metodikasini tanlang yoki Skram yordamida ishlang. Muddatlarni boshqaring, mas’ul shaxslarni tayinlang, vazifalar shablonini yarating.
HR va loyixa menedjmenti
Har bir xodim uchun rollar va kirish xuquqlarini belgilang. CRM yangi xodimga ish jarayonini oson tushunish va kompaniya tuzilishi bilan tezda tanishishga yordam beradi.
Xodimlarni kompaniyangiz tuzilishini takrorlovchi yagona onlayn ofisga taklif qiling. Korporativ ijtimoiy tarmoqlarning barcha imkoniyatlaridan foydalaning, mesendjerlarda suxbatlashing va videoqo‘ng‘iroqlar orqali yangiliklar bilan bo‘lishing, kalendardan foydalaning, xamkasblar bilan birgalikda xujjatlarni o‘zgartiring
Ichki kommunikatsiyalar
Vazifalarni tayinlang va ularni bajarilishini nazorat qiling, fayllar va ovozli xabarlar yuboring. Chatda suxbatlashing va rejalarni muxokama qiling.
Majlisni chatning o‘zidan turib yoki kalendardagi uchrashuvda boshlash mumkin. Bitriks24da xodim bir tugmani bosish orqali ish kunini boshlashi, to‘xtatishi va tugatishi mumkin. Ish jadvalini o‘rnating va ishlangan soatlarni qayd eting.
Savdoni avtomatlashtirish
O‘z savdoingizni robotlar yordamida avtomatlashtiring. Ishchilar eslatmalar, mijozlar esa buyurtmalari xolati xaqida xabarlar qabul qiladilar. Uzoq vaqtli sozlamalarni talab qilmaydi, dasturchilar yordamisiz xam oson joriy qilish mumkin.
Bitriks24 bilan birorta xam mijozni yoqotmaysiz. Xar qanday kanallardan kelib tushgan bitimlar CRM da saqlanadi. Menedjerlarga elektron jadvallar bilan ishlashga xojat qolmaydi.
Bizga ishonishadi
MIJOZLARIMIZ
CRM tizimi joriy qilish va avtomatlashtirishni yaratish bo‘yicha iCORP kompaniyasining mijozlari
Bizning kompaniya amoCRM-dan ikki yildan ortiq foydalanib kelmoqda. 10 dan ortiq filiallar va 80 menejerlar har ish kunini amoCRM-da boshlashadi.
Tizim juda qulay va funktsional,menejerlar unda ishlashni yaxshi ko'radilar. "iCORP"dan yigitlar bizning biznes jarayonlarimizga funtsionallarni moslashtirdilar va ularni takomillashtirish ustida ish olib borishmoqda. Tizim bizning savdo bo'limidagi ehtiyojlarimizni to'liq qoplagan. Biz tizim ishidan juda mamnunmiz.
Aliakbar Ahmajonov
Project menedjer Durable Managment (Akfa Group)
Xolding rahbariyati oldimizga biznes-jarayonlarni avtomatlashtirish va kompaniyamiz ishini yanada oshkora qilish vazifasini qo'ydi. Biz iCORP bilan bog'landik. Savdo bo'limi uchun ip-telefoniya bilan amoCRM va omborlarni avtomatlashtirish va buxgalteriya hisobi bo'yicha Moy Sklad xizmatini amalga oshirdik.Biz natijadan mamnunmiz: biz kompaniyaning foydasini oshirishga, bo'limlar ishini optimallashtirishga, muntazam ish vaqtini va mijozlarga ishlov berish vaqtini qisqartirishga muvaffaq bo'ldik.
Mirjamol Mirobidov
Direktor Orient Med Elita
Biz amoCRM-da 2 yildan beri ishlaymiz. Savdo bo'limida uzoq muddatli savdo aylanishi tufayli muammolar yuzaga keldi.
Endi amoCRM yordamida menejerlarimiz qo'ng'iroq qilishni yoki mijozlarga hisob-fakturani yuborishni unutmaydilar. Shuningdek, mijozning barcha qo'ng'iroqlari tizimda qayd etiladi, hech qaerga borishga hojat yo'q. Va eng muhimi, biz mijozlarimizni yo'qotishni to'xtatdik. Amalga oshirilgan ishlardan juda mamnunmiz.
Johongir
Direktor o'rinbosari Aznur Plast
Kompaniyamiz plastik idishlarni ishlab chiqarish va keyinchalik sotish bilan shug'ullanadi. Savdo va ishlab chiqarish bo'limini avtomatlashtirishimiz kerak edi. Biz iCORP kompaniyasi bilan bog'landik. Ular ishlab chiqarish va omborlarni avtomatlashtirish uchun "Moy sklad" tizimini joriy qildilar. Shuningdek, savdo bo'limi uchun amoCRM dasturini amalga oshirdik. Ular ikkita platformani sinxronlashtirdilar va bu menejerlarning buyurtma berish vaqtini ancha tejadi. Platformalar juda qulay va tushunarli. Biz iCORP kompaniyasining ishidan mamnunmiz.
Daryana Kadish
Savdo bo'limi rahbari Daryo.uz
Dastlabki, savdo bo'limidagi muammo bu bir nechta menejerlarning bitta mijoz bilan muloqot va suhbat qilishlari mumkinligi, natijada bu tortishuvlarga olib kelardi.
AmoCRM-ni kiritish tufayli biz mijozlarni menejerlarga ajratdik va aniq rasmni ko'rdik.
Bulutli yechimmi yoki quti?
YECHIM TANLASH
Bitriks24 dan onlayn servis sifatida foydalanish mumkin ( bulutli servis, SaaS)
Quti talqini
Murakkab integratsiya va chuqur modifikatsiya qilish imkoniyatiga ega korporativ modul talab qiluvchi kichik va o‘rta kompaniyalar uchun mos keladi.
Maxalliy darajada ishlaydi. Kompvniya serveriga o‘rnatiladi.
Ishlashi uchun internetga ulanish shart emas.
Tizimni kompaniyaning xar qanday extiyojlariga mos ravishda o‘zgartirish imkonini beradi.
Tizimni turli serverlar bilan integratsiya qilish imkonini beradi.
Bulut talqini
Katta bo‘lmagan kompaniyalarga tez boshlashlari uchun mos keladi
Brauzer yordamida ishga tushiriladi. 1С-Bitriks serverida ishlaydi
Dunyoning istalgan nuqtasidan turib portal va xujjatlarga kirishni ta’minlaydi
Aloxida serverlar uchun pul sarflamaslik va CRM uchun katta budjetni sarmoya qilmaslik imkonini beradi
Doimiy ravishda yangilanadi. Bir necha tugmalarni bosish orqali yangilangan versiyani o‘rnating
Joriy qilish bosqichlari
ISHLAR TARTIBI
Biznesingiz uchun Bitriks24 bosqichma-bosqich joriy qilamiz, qo‘llab-quvvatlaymiz va xamroxlik qilamiz
Menedjer bilan uchrashuv
Bu tanishish uchun uchrashuv bo‘lib, menedjer sizning talablaringizni o‘rganib Bitriks24 yordamida uni xal eta olamizmi yoki yo‘qmi xabar beradi. Zarurat tug‘ilganda misollar yordamida tizimning onlayn taqdimotini o‘tkazadi.
1
Ishning birinchi bosqichini boshlash
Ish jarayoningizning chuqur va batafsil auditini boshlaymiz. iCORP kompaniyasi mutaxasisi yanada to‘g‘ri vazifalar qo‘yish va CRM ni samaraliroq sozlash uchun sizning biznesingizga sho‘ng‘iydi
2
Batafsil TV ni tuzamiz va tasdiqlatamiz
Ushbu bosqichda biznes taxlilchi joriy qilish vazifalarini tuzadi. Bu texnik vazifa bo‘lib, sizning bo‘lajak Bitriks24 gizni batafsil yoritib beradi.
3
Sozlamalar bilan ishlaymiz
CRM mutaxasisi tasdiqlangan joriy qilish vazifasiga asosan sozlaydi. Agar qo‘shimcha ishlov va integratsiyaga zarurat tug‘ilsa u xam ushbu bosqichda amalga oshiriladi.
4
Xodimlaringiz uchun o‘quv treninglari o‘tamiz
iCORP kompaniyasi mutaxasisi korxonangizga tashrif buyuradi va guruxlarda o‘quv mashg‘ulotlarini o‘tadi. Mashg‘ulotlarimiz sirtqi va to‘liq shaklda o‘tkazilishi mumkin.