1.Интеграция amoCRM с сайтом

Наши специалисты встроили в сайт заказчика программный код собственной разработки. Заявка, оставленная клиентом на сайте, автоматически создает новую сделку в amoCRM. В поле сделки менеджер видит информацию, которую клиент оставил о себе, когда заполнял форму на сайте. В сделке указывается адрес сайта, с которого пришла заявка. Это полезно, если у компании несколько сайтов.

2. Деление всех филиалов по Узбекистану и обучение

Разделили все филиалы по городам в воронке и по ответственным, обучили болле 70 менеджеров по продажам работе в системе.

3. Решение проблем контроля

Менеджер берет заявку в работу, записывает результаты звонка или получает закрывающие документы. В сделку в amoCRM загружается вся необходимая информация: UTM-метки и параметры рекламных кампаний, запись разговора и обязательная сделка на выполнение целевого действия.

4. Подключили виджет GetDoc

Менеджеры создают типовые документы прямо в CRM-системе. Чтобы подготовить договор, необходимо внести информацию в обязательные для заполнения поля. Затем система формирует готовый документ. Менеджеру остается только проверить данные клиента и сохранить договор. Программа позволила сократить время на выполнение рутинных задач. Менеджеры стали быстрее готовить договора.

5. Настройка сервисов и интеграции

Система не позволяет менеджерам «отлынивать» от обработки заказа. Телефония, сервис-смс, почтовый сервер, онлайн-консультант интегрированы с amoCRM. Благодаря этому делается проверка на дубль в базе, а менеджер контролирует контакт, сделку и задачу.

1. Автоматизировали весь процесс поставки оборудования

Автоматизировали 20 этапов, настроили автозадачи, автоматическую смену ответственного, загрузку документов, формулы расчета себестоимости, автоперемещение сделки с одного этапа на другой, автозаполнение необходимых данных в карточке клиента.

2. Внедрили сервис Мой склад

Загрузили необходимые товары, разделили пользователей по правам доступа.

3. Интегрировали amoCRM и Мой Склад

Синхронизировали две системы полностью с друг другом. Стало возможным видеть сколько товара в наличии на складе в amoCRM, а также совершать продажу в amoCRM.

4. Настроили сервис для дополнительной аналитики

Настроили дополнительный функционал для аналитики необходимых чисел.

5. Интегрировали работу с соцсетями

Заявки из мессенджеров падают в CRM-систему. Менеджеры могут переписываться с клиентом прямо в карточке сделки.

6. Интегрировали калькулятор

Настроили калькулятор для расчета расходных частей оборудования и расчета себестоимости.

1. Настроили постановку задач

Разделили колл-центр и отдел продаж по воронкам, настроили автозадачи на каждом этапе для минимизации человеческого фактора.

2. Настроили телефонию

Чтобы все телефонные обращения клиентов фиксировались в CRM-системе, была подключена онлайн-телефония. Менеджеры перестали ошибаться при наборе номера. При необходимости запись звонка можно прослушать в карточке сделки.

3.Подключили виджет GetDoc

Менеджеры создают типовые документы прямо в CRM-системе. Чтобы подготовить договор, необходимо внести информацию в обязательные для заполнения поля. Затем система формирует готовый документ. Менеджеру остается только проверить данные клиента и сохранить договор. Программа позволила сократить время на выполнение рутинных задач. Менеджеры стали быстрее готовить договора.

4.Интегрировали работу с соцсетями

Заявки из мессенджеров падают в CRM-систему. Менеджеры могут переписываться с клиентом прямо в карточке сделки.

5.Агентская панель

Дополняет статистику, встроенную в amoCRM. Руководитель отдела продаж отслеживает продуктивность сотрудников в необходимых для бизнеса застройщика показателях: сколько квартир менеджер реализовал, сколько просмотров сделал на неделе. Для девелопера эти показатели не менее важны, чем количество прибыли.

6.Смарт-каталог для сайта

Поквартирный план здания встраивается на сайт. Клиент может в онлайн-режиме посмотреть, какие квартиры есть в наличии, узнать их стоимость, рассмотреть планировку каждого объекта. Все данные из CRM выгружаются на сайт в режиме реального времени. Если квартиру уже купили или на нее поставлена бронь, статус объекта сразу же изменяется на сайте.