Har bir mijozni qadrlaydiganlar uchun
IP-telefoniya
Online PBX
IP-telefoniyani ulash boyicha O'zbekistonda mijozlarimiz biznes faoliyat sohalari
bo'limlari
agentliklari
markazlari
O'zbekistonda mijozlarimiz
biznes faoliyat sohalari
Onlayn maktablar
qilish
Onlaynpbx imkoniyatlari - bulutli IP-telefoniya
Qo'ng'iroqlarni boshqarish
Yuk taqsimoti, moslashuvchan marshrut konfiguratsiyasi, ovozli salomlar
CRM bilan integratsiya
Bitimlar va kontaktlarni avtomatik yaratish, qo'ng'iroqlarni yuklab olish, qo'ng'iroqlarni mas'ullarga tarqatish
Qo'ng'iroqni yozib olish
Suhbatni saqlash, batafsil qo'ng'iroq tafsilotlari, tezlashtirilgan telefon eshitish, stereo yozish
Statistikalar va dashbordlar
Qo'ng'iroqlarni tahlil qilish jadvallari, real vaqtda yukni kuzatish paneli
Qayta qo'ng'iroq vidjeti
Saytdan qayta qo'ng'iroq qilish bepul
Mobil ilova
Smartfon orqali qo'ng'iroqlar
Xabarnomalar
O'tkazib yuborilgan xabarnoma, statistikaga asoslangan tahlil
Qayta qo'ng'iroq avtomatik tarzda
Modul o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlarni avtomatik ravishda qayta qo'ng'iroq qilish imkonini beradi.
Avtomatik axborot beruvchi
Tayyorlangan audio xabar bilan raqamlar ro'yxatini avtomatik terish
- ⠀__________________
- Sifat nazoratiSuhbat tugagandan so'ng uni baholash taklifi
- ⠀__________________
Xabarnomalar
O'tkazib yuborilgan xabarnoma, statistikaga asoslangan tahlil
Qayta qo'ng'iroq avtomatik tarzda
Modul o'tkazib yuborilgan qo'ng'iroqlarni avtomatik ravishda qayta qo'ng'iroq qilish imkonini beradi.
Avtomatik axborot beruvchi
Tayyorlangan audio xabar bilan raqamlar ro'yxatini avtomatik terish
Sifat nazorati
Suhbat tugagandan so'ng uni baholash taklifi
Onlinepbx bilan servisingizni yaxshilang
Muntazam vazifalarni avtomatlashtiring: IP telefoniya integratsiyasi CRM tizimlari va Bitrix24 bilan
Konversiyani oshiring
Telefoniyani biznes jarayonlarga joriy qilamiz
✔ Sizning holatingiz uchun qo'ng'iroq yo'nalishini tanlaymiz
✔ Qo'ng'iroqlarni xodimlar o'rtasida taqsimlaymiz
✔ Hisobotlar va bildirishnomalarni sozlaymiz
✔ Qo'shimcha modullarni ulaymiz
✔ Telefoniya tafsilotlari haqida aytib beramiz
✔ Qo'ng'iroqlar uchun qurilmalarni tanlaymiz
✔ Integratsiyani o'rnatamiz
✔ Virtual raqamni ulaymiz
Telefoniyani biznes jarayonlarga joriy qilamiz
Telefoniyani biznes jarayonlarga joriy qilamiz
✔ Sizning holatingiz uchun qo'ng'iroq yo'nalishini tanlaymiz
✔ Qo'ng'iroqlarni xodimlar o'rtasida taqsimlaymiz
✔ Hisobotlar va bildirishnomalarni sozlaymiz
✔ Qo'shimcha modullarni ulaymiz
✔ Telefoniya tafsilotlari haqida aytib beramiz
✔ Qo'ng'iroqlar uchun qurilmalarni tanlaymiz
✔ Integratsiyani o'rnatamiz
✔ Virtual raqamni ulaymiz
O'zbekistondagi OnlinePBX mijozlari
Keyslarimiz
IN filliallari tarmog’i O’zbekiston bozorida bir yildan ortiq vaqt davomida faoliyatini yuritib kelyapti. Har yili o‘quv markazi o‘z mavqeini mustahkamlab borishi bilan, ham o‘quv o‘rinlari sonini ko‘paytirish, ham yuqori malakali axborot markazi xodimlarini kengaytirish zarurati tug‘ildi. Xizmat ko’rsatishni saqlashning eng muhim tomonlarining biri bu uskunalar tanlovi edi. Bu muammoning yechimi Asterisk telefoniyasining qutuli versiyasi bo’ldi. Birinchi qo’ng’iroqlar markazi kengaytirildi. Qo’ng’iroqlar markazining ish hajmi oshishi bilan, ishchilar dastlabki muvaffaqiyatsizliklarni his qila boshlashdi. Yana yangi filliallar ochilishidan song, Asterisk modelini ko’chirish nihoyatda nomaqbul bo’lib qoldi. Bu voqeadan so’ng IN o’quv markazi bizning kompaniyamizga telefoniyaning bulutli opsiyasini ko’rib chiqish uchun murojaat qilishdi.
Asterisk modelini rad etish sabablarning ichidagi eng asosiylari bu:
- xizmatning cheklangan imkoniyatlari;
- uskunaning har bir fillialga yangidan o’rnatilishi ruxsat etilgan narxlaridan oshib ketgani;
- aloqa sifatiga bog’liq bo’lgan muammolar;
- barqaror xizmatning yo’qligi;
- to’liq hisobotlarning va malumotlar tahlilining yo’qligi va h.k;
Mutaxassislarimiz tomonidan telefoniya joriy qilinganidan so‘ng biz qo’ng’iroqlar markazining barcha xodimlarini shaharning turli hududlarida joylashgan holda bir tizimda onlayn joylashtirish va ko‘rish imkoniyatiga ega bo‘ldik. Biz darhol fillialarni, ishchilarni, va bo’limlarni ajratilishini taminladik. Mijoz bilan aloqani uzmasdan har bir operator qong’iroqni boshqa fillialga o’tqizishi mumkun bo’ldi. Xar xafta mobaynida qo’ng’iroqlar markazimizda bo’lib o’tyapgan qo’ng’iroqlar soni bilan birga ularning davomiyligi va bundan tashqari operatorlar va xizmat sifatiga bo’linishlari haqidagi hisobotlarni olish imkoniyatiga ega bo’ldik. Bu tizim bulutli bo’lganligi sababdan - u judayam barqaror, har doim yangilanadigan, barqaror ish taminlaydigan, Asterisk modelidan vos kechishga va unga mablag’ sariflashni toxtatishga imkon beradigan apparatda jo’ylashgan. Shuningdek, bizning kompaniyamiz qo’ng’iroqlar markazidagi barcha ishchilarga ish kuni davomida to’liq texnik yordamni taminlaydi.
IN o’quv markazi, biz bilan bir yildan ortiq vaqt davomida ishlab kelayotgandan beri, quyidagilarga ega bo’ldi:
- yagona tizim va yagona tahlil;
- Respublika bo’ylab ishlaydigan yagona raqam;
- shaharning har bir filliallarida ishlaydigan 45dan ortiq operatorlar;
- har kun davomida 700dan ortiq talabalarni maslahatlar bilan taminlashi;
OnlinePBX kompaniyasining rasmiy hamkori sertifikatlari
JAVOBLAR tez-tez beriladigan savollarga
IP-telefoniyani ulash haqida
Biz Toshkent va Oʻzbekistonning boshqa shaharlarida IP-telefoniyani ulash va sozlash xizmatlarini taqdim etamiz
Sizni ogohlantiramiz: Zyxel routerlari, D-Link telefonlari, GSM shlyuzlari, 3G modemlari va VOIP shlyuzlari (Cisc dan tashqari) bilan qiyinchiliklar bo'lishi mumkin. Barqaror ulanish uchun simli internet tavsiya etiladi, chunki Wi-Fi orqali buzilish sodir bo'lishi mumkin.
Kontaktlar
