Для установки виджета необходимо перейти в amoMarket amoCRM, ввести в поисковой строке «iCORP» и выбрать виджет контроля дублей сделок.
2. Настройка виджета
Для склейки дублей необходимо в выпадающем списке выбрать сущности, которые нужно объединить.
Склейка дублей осуществляется по основным контактам, либо по компаниям.
Приоритет объединения учитывает дату создания карточек и склеивает дубли в сторону более новой / старой (старшей) карточки сделки.
Для того, чтобы поставить определенную задачу после склейки, необходимо активировать переключатель «Ставить задачу при объединении».
Также в настройках можно указать тип и текст задачи. Задачи ставятся на ответственного за компанию менеджера.
После проведенных изменений необходимо сохранить настройки виджета.
! При выборе слияния в сторону старшей сделки история действий может потеряться. Теги на данный момент обработке не подвергаются и, как следствие, могут быть утеряны.
Контакты iCORP — компания по внедрению CRM и автоматизации бизнеса