Оглавление
1. Установка виджета
Для установки виджета необходимо перейти в amoMarket amoCRM, ввести в поисковой строке «iCORP» и выбрать виджет контроля дублей контактов.
2. Настройка виджета
Для склейки дублей необходимо в выпадающем списке выбрать поля, которые нужно объединить.
При выборе нескольких полей, виджет сравнивает значения данных в карточках контактов. Если хотя бы одно значение из выбранных не совпадает, сравниваемые сущности не являются дублями, соответственно, склейка не будет осуществлена.
При выборе нескольких полей, виджет сравнивает значения данных в карточках контактов. Если хотя бы одно значение из выбранных не совпадает, сравниваемые сущности не являются дублями, соответственно, склейка не будет осуществлена.
Приоритет объединения учитывает дату создания карточек и склеивает дубли в сторону более новой / старой (старшей) карточки контактов.
Для того, чтобы поставить определенную задачу после склейки, необходимо активировать переключатель «Ставить задачу при объединении».
Также в настройках можно указать тип и текст задачи. Задачи ставятся на ответственного за компанию менеджера.
Также в настройках можно указать тип и текст задачи. Задачи ставятся на ответственного за компанию менеджера.
После проведенных изменений необходимо сохранить настройки виджета.
! При выборе слияния в сторону старшего контакта история действий может потеряться. Теги на данный момент обработке не подвергаются, и как следствие, могут быть утеряны.
Контакты iCORP — компания
по внедрению CRM и автоматизации бизнеса
Узбекистан, г. Ташкент, массив Хадра, 17
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
